Qué hacen los líderes de las grandes marcas para mantenerse en la cima?
Publicado el 3 de abril de 2018Tener un éxito duradero es una ardua tarea que requiere de experiencia, optimismo, perseverancia y compromiso.
Los líderes de las grandes marcas, además de estar siempre al día con respecto a las tendencias del mercado, tienen ciertos hábitos que son sus reglas de oro para mantenerse en la cima. Te contamos algunas rutinas que podés implementar en tu tienda:
Caminar por el local
Recorrer el negocio te va a permitir ponerte en los zapatos del cliente y, desde su lugar, revisar si el lugar es agradable, si invita a un paseo ameno, si la mercadería está expuesta correctamente y todo está en orden o hay cosas que ajustar. Con una mirada crítica y constructiva, podrás revisar cada detalle y estar al tanto del día a día en el negocio.
Estar siempre al tanto del stock
A un buen líder no se le puede escapar nada. Cualquier faltante de stock debe ser repuesto de inmediato. Asegurate de tener este proceso sistematizado para enterarte de cualquier faltante en tiempo real y no perder ventas.
Motivar al personal de ventas
Es fundamental crear un ambiente agradable y de confianza en el trabajo diario. Si tu equipo de ventas está cómodo y es motivado, su esmero aumentará y esto se verá reflejado entre tu facturación.
Mantener una comunicación fluída con los clientes
Es muy importante que empatices con tus clientes ya que ellos son la llave para conocer tu segmento, pie fundamental para elaborar cualquier estrategia de comunicación o campaña publicitaria.
Ver lo que hacen tus competidores
Observar a la competencia debe ser una rutina. Los fracasos y los éxitos de aquellos que ofrecen un producto o servicio similar al tuyo te permitirán tener insights para mejorar tu negocio.
No pierdas nunca de vista tus metas y recordar que enfrentar fracasos también forma parte del camino al éxito.