El auge de las redes sociales y la facilidad que hoy tenemos para conectarnos a través de diferentes dispositivos modificaron las pautas de consumo y convirtieron al social media marketing en una forma efectiva para vender productos y servicios.

El social selling o venta social es el proceso de utilizar las redes sociales para buscar ventas, encontrando e interactuando con los prospectos comerciales y desarrollando relaciones significativas con los clientes potenciales. 

En la era digital, pandemia mundial de por medio, todos los negocios sin importar el rubro, pueden acceder a los beneficios 

de las herramientas y plataformas disponibles para poder vender más y mejor.

Las redes como Instagram, Facebook, Twitter, Google+, se convierten, bien utilizadas, en canales de venta directos.

Según un estudio realizado por Harvard Business Review, los vendedores aseguraron que los clientes potenciales responden activa y frecuentemente solamente a los mensajes cortos enviados a través de las redes sociales, dejando atrás otros medios como el teléfono y el e-mail.

Si bien cada red es diferente, existen algunos tips que podes emplear para lograr mayores oportunidades de venta, como el uso de hashtags y keywords en tus publicaciones, y la integración con la tienda online.

Para comenzar, si aún no estás utilizando tus redes para vender tus productos activamente te recomendamos que muestres tus productos al menos en las dos redes sociales más populares: Facebook e Instagram.

Ambas te permiten mostrar tus productos de forma interactiva, multiplicando tus posibilidades de llegar a clientes potenciales.

Facebook te permite mostrar los productos de tu tienda online en tu Fan Page, es decir, tener tu tienda en Facebook que se llama “Facebook Shop”.

Instagram te ofrece “Instagram Shopping” para que puedas mostrar tu catálogo de productos y ponerle precio a la mercadería que mostrase en tus fotos.

Recordó siempre subir imágenes profesionales y atractivas de tus productos y contestar todas las consultas de tus clientes para mostrar una atención confiable y transparente.

Esperamos que esta información te de el impulso para abrirte a utilizar las redes sociales de tu marca como canal de venta.

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